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ElĀ mercado no esta constituido de un todo homogeneo
e indeferenciado, porque se compone en cambio de śgruposī
de clientes que tienen diversas exigencias y comportamientos
de compra y de consumo heterogeneo, que varian en funcion
de las caracteristicas demograficas y socioeconomicas,
de sus valores y estilos de vida y que es necesario
considerar para hacer la propria accion mas eficace.
La empresa debe elegir un posecionamiento preciso al
interno de la propia arena competitiva, que la diferencia
de aquellos competitores que se dirigen a los mismos
clientes o que se proponen responder a las mismas necesidades.
La decision estrategica de segmentacion y de posecionamiento
se debe concretizar y se decide mediante las politicas
de marketing apropriadas.
A este proposito se requiere la puesta a punto de una
oferta de prducto/servicio, de politicas de precio,
de formas de venta, de modalidades y de mensajes de
comunicaciones entre ellos de manera coerente, y en
grado de traducir adecuatamente la estrategia de marketing
en accion.
Marketing es, por tanto, la funcion tecnica del elegir
a quien vender, que cosa vender, como vender ademas
de programar la accion consecuente, persiguendo la preferencia
del consumidor respecto a la competencia como medio
de realizacion de los objetivos empresariales.
- El ares comprende:
- Planes de Marketing
- La organizacion y la gestion de la fuerza de venta
- La gestion de los instrumentos de marketing mix
- Los estudios de marketin estrategico y operativo
- El analisis de la gamma y la planificacion de los
productos
- El posecionamiento
- El analisis de la competencia
- El control y la prevision de las ventas
- La publicidad y los medios de comunicaciones
- Internet y los news media.
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