"solo quando non si conosce né il nemico,
né se stessi, si è destinati a soccombere."
(Sun Tzu)

E'ormai universalmente riconosciuto che le "risorse umane"rivestono un ruolo fondamentale per il successo di qualunque iniziativa imprenditoriale.

Le stesse capacità "classiche"dell'Imprenditore (intuizione, valutazione del rischio, determinazione, perseveranza, coraggio) possono non essere più sufficienti se non sono supportate dalla conoscenza di tecniche "direzionali".

Pertanto, elementi quali la responsabilizzazione, l'autonomia e la delega, la professionalità ed il coinvolgimento delle risorse umane, sono determinanti affinché il sistema di controllo operi con successo.

L'area comprende:

• Analisi e Valutazione delle Mansioni, delle Prestazioni e del Potenziale
• Piani di Carriera
• Sistemi Retributivi e Incentivanti
• Gestione delle Relazioni Industriali
• Motivazione e Senso di Appartenenza
• Analisi del Clima e della Cultura
• Studio dei Bisogni Formativi
• Comunicazione Organizzativa
• Comunicazione Interni